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Política de privacidad

Qué datos recopila RainDance AI, para qué, quién los procesa y cuándo se eliminan sus fotos.

Esta traducción se ofrece solo por conveniencia. La versión en inglés es la única vinculante y prevalece en caso de discrepancia.

RainDance AI ("nosotros") opera https://airaindance.com, una herramienta que convierte dos fotos en un video corto de RainDance. Esta política explica qué recopilamos y por qué. Consultas: support@airaindance.com.

Qué recopilamos

  • Datos de la cuenta: su correo electrónico cuando inicia sesión con un código enviado por correo, o su nombre, correo electrónico y foto de perfil de Google cuando inicia sesión con Google.
  • Correo de la lista de espera: si se unió a nuestra lista de espera de acceso anticipado antes del lanzamiento, el correo electrónico que ingresó.
  • Fotos subidas: las dos fotos que sube y, cuando un clip se renderiza con nuestro proveedor de respaldo, una imagen que creamos colocándolas una al lado de la otra para el modelo de video.
  • Videos generados: los videos renderizados para usted, además de detalles de la tarea como el tipo (vista previa o video completo) y el estado.
  • Créditos y compras: su saldo de créditos, su historial de créditos y un registro de cada compra (monto, paquete, fecha). Los datos de la tarjeta los gestiona por completo nuestro proveedor de pagos; nunca vemos ni almacenamos números de tarjeta.
  • Prevención de abusos: dirección IP y un identificador del dispositivo, que se usan para evitar que una misma persona reclame el video gratis varias veces y para limitar la cantidad de solicitudes.
  • Estadísticas de uso: páginas vistas y uso de funciones de forma agregada, sin sus fotos, prompts ni correo electrónico.

Cómo los usamos

  • Para generar, almacenar y entregar sus videos.
  • Para gestionar créditos, compras, reembolsos y soporte.
  • Para hacer cumplir nuestras reglas de contenido: sin menores, sin figuras públicas, sin contenido sexual ni de acoso. Las fotos subidas y los videos generados son revisados por un sistema automático de seguridad de contenido.
  • Para enviarle los correos del servicio que usted pidió, como "su video está listo" o "los pagos ya están disponibles". También enviamos de vez en cuando a los titulares de una cuenta correos sobre novedades y ofertas; cada uno incluye un enlace para darse de baja, y puede darse de baja en cualquier momento.

Quién procesa sus datos

  • Proveedores de generación y moderación con IA: sus fotos se envían a nuestros proveedores de video con IA (kie.ai, SeeAPI) para renderizar su video y realizar los controles de seguridad de contenido.
  • Alojamiento y almacenamiento: Cloudflare aloja el sitio, la base de datos y el almacenamiento de archivos.
  • Estadísticas de visitas: Cloudflare Web Analytics cuenta las visitas (página, sitio de origen, país, tipo de dispositivo) para mostrarnos cómo la gente encuentra el sitio. No usa cookies y no lo identifica.
  • Pagos: Waffo (Waffo Pancake), nuestro comerciante registrado (merchant of record), procesa las compras y almacena los datos de pago.
  • Inicio de sesión: Google, cuando elige Iniciar sesión con Google. Los códigos de inicio de sesión se envían por correo a través de nuestros proveedores de correo electrónico (Resend, con Cloudflare Email Service como respaldo); los correos sobre novedades se envían a través de Resend.

No vendemos datos personales.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Las fotos subidas se eliminan automáticamente 7 días después de subirlas.
  • Los videos generados permanecen en su biblioteca hasta que usted los elimine o elimine su cuenta.
  • Un video bloqueado por nuestro control de seguridad queda retenido: una persona lo revisa en un plazo de 60 minutos y lo entrega o reembolsa los créditos. Después, el video bloqueado se conserva hasta 90 días como registro de esa decisión y luego se elimina.
  • Las decisiones de moderación (aprobado o bloqueado, etiquetas, fecha) se conservan hasta 2 años como registro de seguridad y cumplimiento.
  • Los registros de prevención de abusos (rango de direcciones IP e identificador del dispositivo usados para obtener la vista previa gratis) se conservan hasta 90 días.
  • Los registros de compras se conservan durante el tiempo que exijan las obligaciones contables y fiscales.
  • Los correos de la lista de espera se conservan hasta que se envía la notificación o hasta que usted nos pida eliminarlos.

Sus opciones

  • Elimine cualquier video generado de su biblioteca en cualquier momento.
  • Elimine usted mismo su cuenta en Configuración → Seguridad: sus fotos, videos y datos de la cuenta se eliminan de inmediato. También puede escribir a support@airaindance.com y completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.
  • Para acceder a sus datos o corregirlos, escriba a support@airaindance.com.

Cookies

Solo usamos cookies esenciales, como la cookie de sesión de inicio de sesión. No usamos cookies publicitarias, y nuestras estadísticas de visitas no usan cookies.

Menores de edad

RainDance AI no está dirigido a personas menores de 18 años, y no se permiten fotos de menores.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha que aparece al principio de esta página.